资料介绍
我们要解决超市促销中的这些问题:
1、治愈门店为促销而促销的顽疾,有的放矢地做促销;
——如何根据市场、时间、竞争对手和自身状况的不同,去制订不同的促销方案?怎样才能使活动吸引来更多真正有购买力的消费者?……
2、掌握多种行之有效的促销方式,并能针对性地运用;
——提升客流的活动有哪些?提升客单的活动有哪些?对客流客单都有帮助的?提升影响力的?活化卖场氛围的?特卖会的方式、意义、技巧?……
3、了解消费者心理,并以之为基础,完善促销方案的细节;
——比如为什么超市抽奖活动的奖项设置应该是哑铃型而非橄榄型?如何通过换购活动设置不同分别去影响客流和客单?如何在价格战中损失尽量少的毛利但比竞争对手保有更低的价格形象?如何写出更吸引顾客眼球的策划案?……
4、有效执行,使活动效果最大化;
——各种活动开展前、中、后的要点?各种不同形式活动适合采取的宣传手段?各种不同宣传手段的效果与成本?如何使你的DM在顾客信箱里厚厚的大叠广告中脱颖而出?怎样加强活动组织工作,避免活动中出现意外事故与损耗?……
5、检核与检讨
——怎样通过检核来确定活动效果?检核应对哪些营运指标进行分析?活动对销售、毛利的影响?各种活动费用的合理达成率?……
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一、超市促销的目标与方法
不同情况下的大致目标:
新开门店——知名度,渗透率(事件促销,竞赛活动,公关活动,媒体广告……)
老门店——忠诚度,来店频次,客均消费(会员卡,积点返利,限时抢购,主题特卖……)
淡季——来客数(降价,打折,清仓,均价,第二件半价、免费,反季促销……)
中秋、春节等旺季市场——客均消费(满额赠送,换购,抽奖……)
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二、促销执行:
常见的活动需注意这些:
降价活动: 3个注意点,1、增加品项数不如增加降价幅度;2、先下手为强;3、总是有降价的理由(主题)和不同的手段。
1、100个品项每个降1毛不如10个商品每个降1元效果好,这个道理相信地球人都知道,不再展开。每年1、2次的周年庆公司庆,及为了多收供应商DM费而增加品项除外。
2、在很多时候,顾客由于无法获知商品的精确成本,因此对商品是否便宜的判断往往是靠比较获得的。在这种前提下,许多超市习惯采取的“跟价”的做法,是非常愚蠢的。
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3、单纯的频繁的降价促销,会形成边际效应,这也是很多门店特价不断在做,但来客数仍下降的重要原因。
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