超市生鲜熟食技工理论培训教案-中国零售商业图书馆

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超市生鲜熟食技工理论培训教案 (ppt 24页)

所属分类：营运管理所属业态：超市

关键字：生鲜生鲜技工培训 作者：请叫我大帅

更新时间：2014-04-28文档大小：669KB

资料介绍
合格的生鲜技工应具备：
合理的知识构成——顾客知识、产品知识、市场知识。

纯熟的导购技巧——热情、友好、适度的服务；熟练的推销
技巧；细心的卖场维护

卓越的职业能力——观察能力、表达能力、记忆能力、应变能力、自控能力

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