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店长月度KPI绩效考核表 (xls 1页)
资料介绍
一、工作计划
二、基本素质
1、遵守公司制度和员工手册的基本要求;
2、能以身作则为全体树立良好形象;
3、了解员工心理状态,给与合理的解答及鼓励,促进员工工作热情;
4、组织召开早会,定制早会流程,对员工提出的问题给于合理的解答;
5、保质保量的完成每月经营指标;
三、工作素质
1、及时上报招聘计划,对不能胜任本职工作的员工及时调动岗位;
2、定期组织岗位培训,对工作表现给予奖惩;
3、每月与各部门主管和各岗位员工沟通并给与合理的解答及鼓励;
4、每月组织不少于四次对于教师的职业技能和职业操守的培训工作;
5、每周至少听两节课,加强对课程的更新、教师专业程度的管理;
四、管理素质
1、有能力对教学主任、教师、顾问等员工的专业工作指导
2、本月财务报表并上报总经理,提前做好下月财务预算,合理利用资金;
3、对于店内教师的日常管理和教学督导;
4、定期整理顾问话术,对销售技巧进行培训,提高客户服务质量;
5、加强自身建设,强化竞争意识,勇于革故鼎新;


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