资料介绍
一.组圈(二)
二.如何开圈会
三.发掘问题
四.选定题目
五.追查原因
六.分析资料
七.提出办法
八.选择对策
九.草拟行动
十.成果比较
十一.标准化



品管圈专题培训教材内容提要：
会前圈长和会议主席要督促检查相关人员准备相关资料
本次会议主题的具体做法是否清楚,达成什么样的决议;
会议中遇到的问题,应对方法;
追踪上次会议执行情况,存在问题,需要协助或支持事项;
相关统计数据,报表,参考数据;
如果没有准备好,应延期执行;
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会中：
会议开始时,由轮值会议主席对上次会议决议执行情况作检查,并提出本次会议的主题和议程;
圈会应轻松活泼,不能离题,主席和圈长应适时掌控
圈会主席是会议的主要组织和掌控者,辅导员和圈长只在必要时协助主席展开工作,以保证会议方向正确有效
每人发言时间控制在5分钟内,言简意赅,把握重点,不偏离主题
圈长或辅导员应带动讨论,激发创意,化解冲突,对会议议程和方向进行适当调控
参加会议人员应保持开放心胸,尊重别人的不同见解
……

设计查检表的要点:--易记﹑易读﹑易层别解析：
查检项目制定要简明﹑具体﹑明确;
记录方式力求简单﹐易填写;
尽可能以符号或数据记入,避免文字出现,符号意义要明确定义;
项目尽量减少,查检项目以8~10项为原则;
查检项目要随时检讨,必要的加进去,不必要者删去(活动期间要不断加以修正);
收集尽可能多的资料;


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