资料介绍
我国企业该如何改善业绩管理目录:
1、MKXZ公司简介
2、改善业绩管理的需要
3、业绩管理概述
4、业绩管理转型的实施方法
我国企业该如何改善业绩管理内容提要:
中国企业在入世后面临许多人力资源方面的挑战和提高业绩的压力:
政策开放的要求
进一步的市场开放(如:行业准入及定价的放开)要求从业者有更强的运营技能
要求企业改善业绩,如:
银行必须降低不良贷款以达到上市标准
保险业要实施股份制改革
证券业要进一步规范化
更激烈的竞争
外企进入,且更多的本地企业获得从业执照
激烈的竞争带来利润率的下降和对人才的争夺
对高价值客户的竞争日益激化(最富有的2%的客户拥有50%的银行存款),要求员工有更好的技能和业绩
……
业绩管理的变革应与公司的战略及组织转型联系起来:
战略目标:
阐述企业对客户的价值定位,成长目标和资源需求
决定企业组织和运作的设计
必须每年进行回顾和更新
要有战略规划,人力资源规划和预算规划的流程
组织架构:
支持企业的战略目标并随之进行调整
定义企业运作所需的功能单位和工作关系
决定岗位定义和业绩管理
……
关键业绩指标和能力指标应与薪酬挂钩:
特点:
KPI的完成情况影响奖金的比例
能力评估影响年度工资提升
模型对KPI完成情况的重视超过对能力的重视(因为通常奖金会高于固定的年薪提升)