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胖东来超市部鱼课标准 (ppt 87页)
资料介绍
教学目标:
希望通过本课程的学习,使各位参与培训的员工都能熟练掌握并运用以下技能!
  1、了解鱼课部门与门店中鱼的种类、产地、宰杀、食用方法等。
  2、强化专业实力,练就品质保证。
  3、规范服务标准,热情接待顾客。
  4、合理推荐商品,耐心解答疑惑。

课件内容:
  第一章:环境卫生
  第二章:服务标准
  第三章:岗位职责
  第四章:工作流程
  第五章:订货管理
  第六章:验货管理
  第七章:销售管理
  第八章:仓库管理
  第九章:盘点管理
  第十章:清洁管理

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