资料介绍
课程内容:
第一单元 经理人应具备的素质
第二单元 经理人应具备的基本观念与角色定位
基本观念:
1、经理首先是人力资源管理者
2、经理是上级决策的的推进者
3、员工的成功是经理成功的保证
4、经理的素质与风格决定部门文化
角色定位:
·管理者六种角色
·管理者角色转变的困难与原因
·管理者责任
·管理者职权分解
·管理者分类与技能要求
第三单元 员工辅导技巧
你的工作价值观?
1. 工作中对我最重要的是什么?我选择工作时的主要考虑条件是什么?
2. 排出轻重顺序
3. 若上述条件都存在,什么原因会让我离开这份工作?
4. 当上项事件发生时,如何才能留住我?
5. 重复3、4项问题,直到求出非离开不可的价值要件。
6. 明确定义价值规则。
7. 与企业的价值观融合
8. 我能做哪些事或如何调整,才能让目前工作更能符合我的工作价值观及规则,以使自己乐于工作、产生更大动力?
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