资料介绍
表一：总店长、督导危急情况登记表.xls

表二：总店长、督导绩效考核表.xls
考核项目
一、业绩达成
根据店铺的业绩达成状况给予分值.
业绩达成率在90%-100%之间(含90%)
业绩达成率在80%-90%之间(含80%)
业绩达成率在70%-80%之间(含70%)
业绩达成率在60%-70%之间(含60%)
业绩达成率在50%-60%之间(含50%)
业绩达成率在50%以下的

二、店务检查
经理或总经理每月进行不定期的巡店,每次进行记录打分,月底汇总取平均分,作为考核指标

三、培训员工
根据总店长、督导培训员工的频率、效果及督促员工的力度进行考核

四、执行公司规范、制度、流程
根据分店执行公司规范、制度、流程的情况确进行考核，实行不定期检查。

五、团队协作
根据员工服从上级管理情况以及与同事之间的互助、协作、沟通情况确定相应分数。比重占考核总分值的15%

六、其他


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