资料介绍
麦当劳经营特色形成
一、买氏兄弟奠基之功
二、克罗克的贡献


麦当劳生财之道
一、从房地产中获取利润
二、权力交接时期贷款危机的解决
三、群雄竟起快速扩张时钱的来源


麦当劳用人方法
一、不惜金钱
二、提高员工的士气
三、对员工的培养教育


麦当劳行销方略
一、雇用公关公司
二、参加公益活动
三、收音机、电视和邮政
四、“麦当劳叔叔”出台
五、建立联合广告基金
六、致力于全国电视广告
七、麦当劳餐厅乐园引人遐想


对付舆论的挑战与危机
一、风云乍起
二、尤其风波
三、渐成气候
四、经营危机来临


世界的麦当劳
一、在日本成功的经验
二、麦当劳海外成功的秘诀
三、食品供应问题的解决
四、成功之后的奋进
五、麦当劳文化—汉堡文化


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