资料介绍
巨人公司的文化与运作体系目录：
1、巨人企业的三个特点
2、什么是六个西格玛？
3、GE的电子商务
4、GE公司的运营管理机制
5、CEO领导的重要管理程序
6、高级领导人会议：四个季度的会议分配
7、GE的内部法规
8、GE员工的行为准则
9、如何提出疑虑
10、超凡领导者制胜四法
11、…………



巨人公司的文化与运作体系内容提要：
什么是六个西格玛？
六个西格玛是一种以数据为基础，追求几乎完美无暇的质量控制的理念、程序和方法。西格玛是一个描述运做的结果与标准值之间偏差的数理统计术语。计算方法是由具体运作人员（被称为黑带）将所加工的单位数量乘以每单位潜在的失误，除以实际所出现的失误，然后再乘以100万。这样得出的结果表示每百万次操作中所产生的失误。
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将电子商务进行到底 !
走慢是为了“走快”
用典型范例来指导
快速产生效益，将项目细分
取消并行途径——让大家别无选择
用边缘的业务做尝试，最终引入核心任务
确保职能部门将变革落在实处
网上——培训，考核，考核。
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诚信宣言：
一百多年来，GE员工创造了一份无价的资产，这就是GE公司享誉全球的诚信作风和高标准的业务准则。这项声誉是通过众多员工长期努力而建立的，体现在我们的每一项业务交易中。
今天的GE远远比以往任何时候更加充满活力，放眼全球，更加遵循客户至上的宗旨。尽管如此，诚信作风依然是我们取得业务成功的基石——它使我们的产品和服务胜人一筹，使我们与客户和供应商能够坦诚相待，并在业务上保持长胜记录。
我们要求每个GE员工都承诺遵守我们的行为准则。GE在关键的诚信问题上制定了一整套政策，指引着我们坚守我们作出的道德承诺。GE全体员工不但要遵循这些政策的条文规定，更要实践其精神实质。