资料介绍
可口可乐销售代表金字塔专题培训教程目录:
第一章 基本知识
第二章 行政与效率
第三章 业务管理
第四章 建议订单
可口可乐销售代表金字塔专题培训教程内容提要:
消费者购买的驱动要素与业务代表工作之间的关系:
对消费者来说,当他步入一个售点,分布在这个售点四面墙内的所有驱动要素,都能影响他购买我们的产品的意欲,这些驱动要素是由下至上,从基础到复杂排列的。只有做好了下面的工作,上面的工作才会有效果。如:如果质量不好,就无法很好地铺货;假如基础工作没有做好,促销就不可能取得很好的效果。这些都是业务代表能控制的环节。
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如何达到工作目标:
工作目标确定以后,为了实现目标,就需要:
对目标进行分析
工作目标可以分解成几个主要任务
可能碰到的困难 / 机会
有什么方法可以帮助你达成目标
有哪些可利用的资源
按先后顺序列出任务清单
确定每一项任务:开始/完成时间
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沟通对业务代表的好处:
增进客情,得到客户配合,在售点内建立各种消费者驱动要素
使客户对公司产品有信心,增加说服客户的可能性
了解竞争对手的情况,提前做好应对准备
与主任的沟通,可以得到及时的帮助,学习经验
与其他部门的沟通,可以方便工作,兑现在客户处的承诺
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