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销售经理必备管理手册 (doc 66页)
资料介绍
销售经理必备管理手册目录:
1、销售经理管理手册(第一部分)
2、销售经理管理手册(第二部分)
3、销售经理管理手册(第三部分)
4、销售经理管理手册(第四部分)
5、销售经理管理手册(第五部分)
6、销售经理管理手册(第六部分)
7、销售经理管理手册(第七部分)
8、销售经理管理手册(第八部分)
9、销售经理管理手册(第九部分)
10、销售经理管理手册(第十部分)
11、……




销售经理必备管理手册内容提要:
共通的要点:
1.企划时,不要完全依赖①高阶层上司的构想,②经理的构想,③特定部下的意见,④过去计划的惯性,⑤同行业的作法。
2.要特别重视利润。利润的算法可以采用:个别计算各展示会、旅行招待会的利润,以及综合计算一定期间内,所有的展示会、旅行招待会的利润等两种。
3.尽早订立计划。计划前应充分地调查、分析、研讨。
4.会场上要用和谐的态度,主动地招待顾客。
……

计数管理的内容:
计数管理的主要项目如下:
1.与销售及利润有关的销售额、退货减价、进货、毛利、存货额、存货周转率、经费、收款、回收率及其他。
2.与劳动生产力有关的个人平均销售额、附加价值、利润、其他交易额、出勤率、工作效率等。
3.各种计划的预估与实绩间的差异。
4.计数分析数值。
5.其他。
……

索取样品:
(一)客户未订购,但要求样品的项目应请示主管经理会同采购部有关科长向何家工厂索取样品,并填妥样品索取函,以三联交收发中心以一承留底。
(二)客户已订购者,应按报价单国内订单上规定数量向有关工厂索取样品。
(三)索取样品如急迫时,以电话与有关工厂及外务员联络。
(四)重要样品如在限期内仍未收到回音时,应即填写"重要样品逾期追问单",交有关采购科长采取紧急措施。




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