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企业销售人员专业培训 (ppt 174页)
资料介绍
企业销售人员专业培训目录:
第一章:销售是什么
第二章:销售技能能为您做什么
第三章:每个人都处于销售中
第四章:销售的过程及应学习的技巧
第五章:让销售成为您的爱好
第六章:设定目标,成为专业的销售人员
第七章:高手重视准备工作
第八章:了解您的产品
第九章:如何寻找潜在客户
第十章:接近客户的技巧
第十一章:如何进行事实调查
第十二章:成功与人沟通
第十三章:识别客户的利益点
第十四章:如何做好产品说明
第十五章:展示的技巧
第十六章:如何撰写建议书
第十七章:客户异议的处理
第十八章:达成最后的交易
第十九章:建立稳定的商业联系
第二十章:时间管理的技巧
第二十一章:培养属于您自己的信念



企业销售人员专业培训内容提要:
销售是什么:
什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括有形的商品和无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
……

制定有效地销售目标:
工作越努力,成功的滋味就越甜蜜。
任何事情都不能分散您对目标的注意力。
下定决心,满怀热情,将不会安于现状或半途而废。
即使目标很小,也要非常认真地对待您所有的目标。
如果希望改变生活,就必须要改变它,否则生活还会依旧。
……

专业销售人员的五个必备条件:
正确的态度:自信、销售时的热忱、乐观态度、关心您的客户、Open-Mindedness、勤奋工作、能被人接受、诚恳;
产品及市场知识:满足客户需求的产品知识、解决客户问题的产品知识及应用、市场状况、竞争产品、销售区域的了解;
好的销售技巧:基础销售技巧、提升销售技巧;
自我驱策:销售区域彻底访问、客户意愿迅速处理、对刁难的客户,保持和蔼态度、决不放松任何机会、维持及扩大人际关系、自动自发、不断学习;
履行职务:了解公司方针,销售目标、做好销售计划、记录销售报表、遵循业务管理规定、了解各种合约 。


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