资料介绍
怎样提高绩效的五项实准则目录:
第一部分:业绩为先,成功管理的基本准则
第二部分:建立认同感,明确组织目标
第三部分:准备战斗,为您的团队配备工具、才干和技术
第四部分:增进绩效,营造争创佳绩的氛围
第五部分:架设通往成功之桥,培养人际关系
第六部分:保持音调和谐,不断创新和发展
怎样提高绩效的五项实准则内容提要:
解决绩效难题需要做些什么?
您是否有明确的行动方向?
您和您的员工是否有一系列明确的目标和有效的手段?
是否所有的人 都在集中精力做好对于创造业绩起关键作用的工作?
您的员工在向公司内部顾客和外部顾客提供服务时,能协调合作吗?
您是否将有效的人员配备和培训放在优先地位?您是否能及时排除影响工作绩效的障碍?
您有自己的个人绩效改善计划吗?
您是否认真考虑过如何培养您的员工?
……
让您的核心员工检查宣言草案:
目的:1、激发员工的主人翁精神
2、使他们了解团队的现状及每位成员的奋斗方向
内容:针对以下几个问题展开讨论:
1、我们为何要进行此项讨论,这样做是否浪费时间?
2、这的确使我们团队要努力奋斗以求实现的目标吗?
3、这个宣言符合实际并富有意义吗?
4、它能作为活动有效性的评估手段吗?
补充:效果强化版
1、在会议上或者在一个安静的环境
2、核心员工检查并提出改进意见
3、安排一名辅导员参与此过程,将有助于推动讨论并使沟通富有成效
……
满足员工需求:
列出一份员工需求清单(工作表现备忘录),员工的需求清单确定了需要做什么、为谁做以及什么时候做?(关注经理人“是在做真正需要做的工作吗?”中的第四个步骤)
运用这一方法将极大地帮助您的员工创造佳绩!
只要经理们乐意征求员工(也包括同事何客户)的意见——如何才能更好地为他们服务,这一点并不难做到。
征求员工意见要求管理者时刻进行自我反省并愿意倾听别人的意见,甚至改变某些日常行为。