资料介绍
解决问题的方法与途径目录：
A. 公司网络 – 利用公司现有知识
B. 核心分析框架
C. 一般性诊断方法




解决问题的方法与途径内容提要：
公司网络–利用公司现有知识（四）业务发展
顾名思义，业务发展知识是我们的业务领域的一部分。这些跨办公室的利益群体负责开发和传授解决问题的方法和提供客户服务支持的材料。
这种知识有几种来源：
能力开发中心：解决功能性的、非行业特有的问题（比如制造、销售队伍管理、公司财务等）
职能群体：关注问题的重要层面（如公司管理和领导层、运作有效性及组织绩效）并协助能力开发中心制订投资计划
行业部门（如能源部门）：包括特定的行业研究组（如石油、天然气、电力系统）
研究创新委员会（例如亚洲中心、东欧组）
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核心框架（8）：行业成本曲线
供应曲线：以逐步增加的成本为序，排列可获得的产能增量。在任一需求水平，市场价格是由下一个可获得产能增量的成本决定。
优点：
能使你预计市场价格是怎样被需求/产能的平衡和相关成本的变化所影响，反过来也使你能计算一个行业或一个公司的现金收益。
应用：
大多数情况较易用于日用品市场，但也可能用于其他产品市场。当制定定价或决定产能时，能用于分析公司或竞争对手战略变化的影响。
……

核心框架（13）：以市场为导向的公司战略(MACS)
以市场为导向的公司战略(MACS)是一个与价值创造潜力有关的矩阵。
横坐标：每一个业务单元
纵坐标：能增加每个业务单元价值的客户相关能力
优点：
它提供了一个简单的显示装置，能包含为公司控制的市场概念和财务重建的价值。它总结了许多基本的分析和帮助明确能为客户创造出最佳价值的公司战略。