资料介绍
职位分析与职位描述的方法与相关概念目录:
1、职位分析的定义、目的和方法
2、撰写职位描述之目的及其相关概念
3、职位描述的制作过程
4、撰写职位描述之指导原则
5、职位描述的维护更新
6、小组练习
7、问与答
职位分析与职位描述的方法与相关概念内容提要:
信息收集方法:
直接观察
个别面谈
团体面谈
调查问卷
员工日记/记录
……
职位描述的用途通常包括:
入职培训
业绩管理
沟通
职位定价
职位评估
招聘
职业发展规划
……
撰写职位描述之指导原则:
通常而言
描述该职位的日常工作状况,而非个别特例
描述现有职位,而非未来将设的职位
因为有时职位内容并不按预期发生变化
避免使用专有名词(例如:“施乐”及“财务软件”);因为这类名词易发生变化;取而代之,可使用“复印机”及“财务信息系统”
避免简称及缩写
使用全称来撰写职位描述,以便使不熟悉本公司、本行业或专业术语的人都能读懂