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客户需求分析方案研讨 (ppt 69页)
资料介绍
客户需求分析方案研讨目录:
一、了解用于客户情景分析和语言表达需求的KJ分析方法的重要组成部分
二、指出KJ方法怎样用于开发客户需求
三、指出怎样创立一项客户调查来检验和获得客户需求的排序数据



客户需求分析方案研讨内容提要:

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