资料介绍
新楼盘的销售技巧目录:
第一章、质量服务
第二章、客户开发
第三章、初次面谈
第四章、房产展示
第五章、客户跟踪
第六章、促成
第七章、售后服务
第八章、成功要素
新楼盘的销售技巧内容提要:
什么是我们的质量服务?
1.你有没有被房地产业的经纪人或是销售人员服务过,如果有,请告诉我们你对于那次服务的评价。
2.那次服务有没有特别之处?
3.如果那是一次令你满意的服务,请描述一下当时的情况,并告诉我们你的感受以及你对该经纪人或是销售人员的评价。
4.如果那是一次令你不满的服务,其主要表现在哪些方面,你的感受如何?你对经纪人的评价如何?你对经纪人提供的物业感觉如何?
5.服务提供方是否意识到服务质量很差?
6.如果是你,你会如何服务你的客户?