资料介绍
海尔集团发展战略报告目录：
1、海尔集团战略管理
2、海尔集团组织管理
3、海尔集团跨国管理
4、海尔集团企业文化管理
5、海尔集团市场营销管理
6、海尔集团顾客服务管理
7、海尔集团品牌管理




海尔集团发展战略报告内容提要：
大集团战略：
张瑞敏给海尔集团设计了跨世纪的经营战略:“国际市场国内化，国内竞争国际化”在海尔看来，国际国内市场是互动的，现在国内市场只是国际市场的补充和重要组成部分。企业确立自己的战略指导思想不应由局部出发。据此，海尔制定实施“三大一活一统一”的大集团战略：
大名牌，量:一个名牌产品发展成名牌产品群;质:每个产品都是国内同行业的排头兵，并争创国际名牌
大科研，量:每年开发并投放市场的品种占同行业之冠;质:有研究三年以后产品的机构和进行当年投产领先产品的机构
大市场，量:在国内市场中的份额不低于前三名;质:产品分布国内和国际市场，实行三个1/3制
资本活:制定与资本有关的经济指标考核体系，设定标准警戒线和否决线，使资本成为活的能增值的动力
企业文化统一:通过对统一的企业精神、企业价值观的认同，使集团有强大的向心力和凝聚力
……

海尔集团的多元化根据技术关联度和市场（用户、渠道和服务）关联度衡量，其关系如左图所示。经历了从高度相关，到中度相关，再到低度相关的过程。对于海尔进入黑色家电领域之前，很清楚海尔集团凭借并充分利用了技术和市场上的较高的相关度，进行了有效的经营领域扩展。之后则存在其他因素，来支撑海尔的领域进入决策。
……

海尔集团地域领域进入战略：
地域战略是企业经营地域范围的选择、进入和投资经营。海尔集团作为一家国际化的企业，形成了自身国内地域发展战略和国际地域发展战略：
国内地域发展战略——外部购并、合资
“山东战役”：例如购并青岛红星电器公司、山东莱阳电熨斗厂
“华东战役”：例如兼并黄山电子公司、合资经营杭州海尔电器公司
“华中战役”：收购蓝波希岛公司60％的股份
“西南战役”：合资建立贵州海尔电器公司