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市场调查与预测技巧培训 (ppt 546页)
资料介绍
市场调查与预测技巧培训目录:
第1章 市场调查基本理论
第2章 市场调查内容
第3章 市场调查的方法
第4章 抽样调查
第5章 特殊调查
第6章 调查资料的整理与分析
第7章 问卷的设计技术
第8章 市场调查报告的撰写
第9章 市场预测基本理论
第10章 定性预测方法
第11章 时间序列预测法
第12章 回归分析预测法



市场调查与预测技巧培训内容提要:
“没有调查就没有发言权”,同样,对于一个真正意义上的企业来讲,要占领市场并获得预期效果,必须依赖于行之有效的经营决策,而行之有效的经营决策要以科学的市场预测为前提条件,那么要对市场的未来的发展进行科学的预测则,必须及时掌握市场信息、搞好市场调查为基础。因而,从一定意义上讲,市场调查是市场预测、经营决策过程中必不可少的一部分,是企业经营决策的前提。
经营决策决定了企业的经营方向和目标,它的正确与否,直接关系到企业的成功与失败,因此,瞄准市场,使生产或经营的产品迎合消费者的需要是经营决策中需要首先解决的问题。
企业的产品有多大的市场,无非是指消费者对本企业产品的购买力有多大。而消费者之所以要选择这种产品,需要企业摸清以下的情况:此种产品被消费者认可的程度,对消费者有何种吸引力;销量有多大;是普遍需要还是哪一个特殊阶层需要;定价多高消费者可以接受;这种定价水平是否能使企业盈利;广告宣传应侧重强调哪一个部分才能吸引更多人的注意;市场上是否有同种产品;经销商对此种产品的看法,是否愿意经营。如果是一个出口型的企业,市场调查还需了解更多的情况,如哪些国家对此种产品的需求量最大;产品在进入国际市场前应作哪些改变;选择什么样的销售渠道;打入国际市场的成本支出有多大等等。在搜集到相关资料以后,才能根据本企业实际状况,确定营销活动的最佳方案,做出决策。
在买方市场的情况下,占有市场不易,保住市场份额更不易,它是企业面临的一个长期课题。因此,只有坚持不懈地进行市场调查,不断收集和反馈消费者及竞争者的信息,才能正确把握经营策略的制定和调整,从而在市场上站稳脚跟,立于不败之地。

2)市场调查有助于企业开拓市场,开发新产品
任何企业不会在现有的市场上永远保持销售旺势,要想扩大影响,继续盈利,就不能把希望只寄托在一个有限的地区范围内。当上种产品在某个特定市场上未达到饱和状态时,企业就应开始着眼于更远的地区,辐射就成为非常迫切的问题了。通过市场调查活动,企业不仅可以了解其他地区对产品的需求,甚至可以了解到国外市场的需求状况,它使企业掌握了该向那些地区发展,有无发展余地等有用信息,从而决定下一步的经营战略。
3)市场调查有利于企业在竞争中占有有利地位
“人无我有,人有我转”的经营策略是每一个企业对付市场竞争的有效方法。知己知彼,才能跟竞争对手进行较量,这同样要借助于市场调研,通过调查摸清竞争对手占有市场的情况以及竞争产品之所以受欢迎的原因。
要达到在竞争中取胜的目的,就必须掌握对手的经营策略,产品优势、经营力量、促销手段及未来的发展意图等等。企业面对的可能是一个竞争对手,也可能是多个对手,是采取以实力相拼的策略,还是避开竞争,另辟奚径的策略,要根据调查结果并结合企业实际做出决断。在竞争中占据有利地位,并不一定非要进行直接的面对面的竞争,因为直接竞争的损耗将会很大,因此,通过市场调查,了解对手的情况,就可以在竞争中绕开对手的优势,发挥自己的长处,或针对竞争者的弱点,突出自身的特色,以吸引消费者选择本企业的产品。一旦竞争决策有误,经营的失败不仅表现为市场占有率的减少,也意味着对手力量的进一步强大,显然,市场调查对竞争中的取胜意义重大。

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