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店面管理与导购技巧 (ppt 71页)

所属分类：营运管理所属业态：综合

关键字：店面管理导购 作者：

更新时间：2011-08-23文档大小：未知

资料介绍
门店管理与导购技巧目录：
一、认识流通
二、自我定位
三、他山之石
四、服务业制胜策略

门店管理与导购技巧内容提要：
认识流通（Distribution）：
（一）何为流通
简言：产品从生产者到达消费者的移动过程称为流通。
（二）流通三要素
1、生产者
2、流通业者
3、消费者
（三）流通的演进
（四）业种与业态
业种：以“交易商品”为主
业态：以“贩卖立法”为主
（五）竞争形态

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