资料介绍
连锁超市标准化管理培训资料目录：
一、为顾客服务时站姿标准
二、信息电视使用标准
三、偷窃与抢劫防范操作标准
四、向顾客展示商品操作标准
五、吸引顾客购物操作标准
六、图书类主管
七、拓展部职能标准
八、提供安装操作标准
九、提供赠品促销操作标准
十、文体用品柜组长
十一、文体用品类主管任职资格及岗位职责标准
十二、洗手间环境卫生操作标准
十三、物价员任职资格及岗位职责标准
十四、物价质检职能标准
十五、物品还原人员
十六、特殊问题应对标准
十七、玩具类主管任职资格及岗位职责标准
十八、玩具类商品验收标准
十九、玩具类柜组长
二十、现不明可疑物处理标准
二十一、眼睛类主管
二十二、箱包、鞋类主管职责及任职标准
二十三、箱包、鞋类柜组长
二十四、索赔问题处理标准
二十五、经典营销创意案例100个
二十六、维修人员任职资格及岗位职责标准
二十七、维修班长任职资格及岗位职责标准
二十八、询价单
二十九、送货服务操作标准
三十、通讯类主管
三十一、鞋类商品验收标准
三十二、香烟验收标准
三十三、...............