资料介绍
2011年,根据国务院去年12月9日,《国务院办公厅关于印发建立和规范政府办基层医疗卫生机构基本药物采购机制指导意见的通知》,新医改的安徽模式将在全国强制全面推广,这一模式要求基层医疗机构全部使用基药,参保参合人员的药费报销比例大幅度上升,这意味着基药的销售将逐步从药店全面转向基层社区卫生医疗机构,药店的多元化将更加真切急迫的摆在了药店经营者的面前,药店也必须真正重视药妆的系统营销工作了。
笔者以为,在新医改和化妆品异业的夹击下,药店必须绝地反击,在以下四个方面实施突围,且先人一步者必将先得天下。
一、 科学规划品类、科学销售药妆
首先,必须打破自己乱卖药妆产品生产的负面影响,药店决不能为了多元化而多元化,体现在药妆规划方面的三乱如下。
一是产品乱:胡乱组织的所谓药妆产品,连一般化妆品的品质都不具备。还有就是简单的拿来主义,把超市和专卖店销售好的药妆产品直接拿来,造成消费者不敢来买,或者首选购买地点不在药店。或者不刷卡就不买。
二是销售乱:乱推乱卖,不专业的推荐,有些业内人士的说法是乱忽悠。销售以自己的高毛利导向,总是把消费者当成傻瓜,让店员强卖,这样就把消费者吓怕了、也吓跑了。本来药妆的消费群就还未形成,乱卖的结果是更难形成忠诚消费群体。