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商务谈判中常见的问题 (ppt 97页)
资料介绍
商务谈判中常见的问题目录:
一、国际谈判中的常见问题和关键要素
二、情景路线谈判SNR的原理和运用
三、国际判前、中、后期的经典情景下的SNR 及其运用
四、模拟案例训练
五、总结



商务谈判中常见的问题内容简介:
谈判者常常无法准确认清自己的利益,更无法认清对方的利益,常有不理性行为,但双方都觉得自己很清醒。谈判过程是有阶段的,在不同阶段就不同问题达成共识;而达成共识的难异程度也不同。兼顾双方利益的方案往往不止一种,而且存在一个最优方案,但最优的方案不一定能够达成。优秀谈判者总是在不断寻求最佳的解决方案,失败的谈判者只会争取利益而造成冲突。只要存在共同利益,必然存在一个可能达成协议的空间,关键看你是否能够找到。难以预测谈判的具体结果时,需要预测谈判的可能结果。
谈判沟通前必须真实客观的分析双方所有可能的利益交叉点;只有首先想到对方的期望而不是自己目标的谈判者才是真正的高手;客户需求太泛化、建立“关键诉求点”概念!



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