资料介绍
以中国“完胜”为预期和结果的亚运会终于落下帷幕,这个“皆大欢喜”的结局除了让国人再次感到“中国,真牛”之外,似乎更多的感觉是“平淡的喜悦”。
通胀已经结结实实地来了,我们对着电视机欢呼时的感觉确实难以压抑“房价涨”“菜价涨”带来的惆怅。如今的体育营销可能早已从激发民族自豪感继而惠及品牌美誉度,转向更加复杂的系统战略应对了。在本次亚运会中,海外品牌除了三星一枝独秀外,本土品牌基本全面占领赞助市场。本期,我们选取了几家具有代表性的企业进行营销分析,力图共同提高企业的体育营销水平。
在可口可乐、百事等国际品牌缺席的情况下,广州亚运会成了王老吉的营销主场。作为亚运会的高级合作伙伴,王老吉凉茶及其新品昆仑山矿泉水供应亚运会各场馆。
对于初尝体育营销的王老吉来说,持续了一年多的线上、线下的整合市场营销活动,是否达到了预期效果?如果与可口可乐等国际品牌相比,王老吉在体育营销方面的差距到底有多大?
线上、线下整合营销
加多宝集团(1995年创立的大型专业饮料生产及销售企业,同年推出首批红色罐装王老吉)相关责任人告诉《中国经营报》记者,亚运营销是一项系统工程,可以分为三个阶段:一是揭开亚运精彩序幕,王老吉签约中国国家网球队,并借势亚运倒计时一周年之际推出“先声夺金——王老吉唱响亚运歌手挑战赛”;二是参与亚运精彩,在亚运尚未开始时推出《亚运有我 精彩之吉》王老吉亚运推广歌曲,同时启动“举罐齐欢呼,开罐迎亚运——王老吉亿万欢呼大征集”活动,开辟网络讨论区并配合终端促销与抽奖活动;三是共享精彩之吉,亚运赛事开始后,王老吉与央视联合推出“王老吉亚运之星”的评选活动,开通网络、短信平台。
“这次王老吉整合营销传播做得不错,国内很少有企业能够持续一年时间以上围绕一个主题展开营销,同时将线上的广告、互动营销与线下的促销、终端陈列等结合起来。”关注王老吉的营销专家钟超军说。
与可口可乐相似的是,它一般都会根据目标消费者在特定体育赛事各个阶段的心理诉求和由此可能衍生出来的消费需求,对营销活动进行统筹,一环扣一环将整个营销逐步推向制高点。比如今年可口可乐的世界杯营销就分为世界杯预热阶段、激战即将打响之时、开幕后等三个阶段层层推进。
在传播手段上王老吉也与可口可乐类似,通过广播、电视、网络、平面媒体、活动现场等多元化手段传播信息,尤其重用面向年轻人的网络渠道。
不过,在王老吉表面神似可口可乐的品牌营销运作中,专业体育文化咨询机构,北京欧讯体育文化传播有限公司总经理朱晓东仍认为,王老吉亚运营销还欠些火候。亚运营销的整体性、爆发力不足,如“先声夺金”采取选秀的营销方式,但消费者对选秀节目已经视觉疲劳,加上终端促销配合执行不力,出现线上活动的影响力与线下的促销都大打折扣的现象。
找准品牌与赛事的契合点
朱晓东认为,王老吉亚运营销的最大问题是没有找准品牌与亚运会的契合点。“王老吉首先要告诉大家为什么要赞助亚运会,它与亚运会有何共同之处。这个定位很重要,只有准确地定位才能通过不同的版本向消费者讲故事,与消费者互动。”
王老吉相关负责人表示,公司的亚运营销均围绕一个主题:“亚运有我,精彩之吉”,寓意王老吉带着广大消费者共同体验亚运精彩之旅。而赞助亚运是借助大型国际体育赛事的影响力,加速国际化进程。
不过,实际看来王老吉这个营销主题要传播的品牌内涵仍显模糊。“目前在消费者心目中王老吉的品牌定位还是‘怕上火就渴王老吉’,显然这与亚运会的品牌理念并不契合,所以王老吉要拓展它的品牌内涵,加入更多的情感因素。” 钟超军认为王老吉在品牌概念提升上还需要突破。
而作为大众消费品公司,可口可乐体育营销的价值定位是将赛事的品牌内涵、可口可乐的品牌定位与消费者结合。可口可乐公司全球奥运项目总监彼得·富兰克林曾表示,如何将营销活动、品牌和消费者达成契合,这是企业赞助奥运会成败的关键。可口可乐中国相关人士告诉记者,今年世界杯营销,可口可乐向外界传达的就是可口可乐与足球所共同拥有的跨国界的畅爽和带给人们欢乐的特质。