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沃尔玛——世界第一大零售商经营案例 ( 13页)
资料介绍
沃尔玛公司最基本的特点是:
一、由友善的员工以较低的价格、独到的顾客服务向消费者提供种类齐全的优质商品,其经营的核心是:天天平价,物超所值,服务卓越。
二、使用领先的信息技术和后勤系统不断地大幅降低其运营成本。
三、迫使其供应商进行流程改造,使他们同沃尔玛一样致力于降低成本的运作,如对供应商的劳动力成本、生产场所、存货控制及管理工作进行质询等。

沃尔玛的经验:顾客导向
沃尔玛的经验:天天低价
沃尔玛的经验:激励员工
沃尔玛的经验:永远领先一步

沃尔玛在中国:步步为营
沃尔玛在中国:突然提速
沃尔玛在中国:采购与拓展
沃尔玛在中国:经营管理
沃尔玛在中国:本土化战略
沃尔玛在中国:政府公关

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