星级酒店员工培训手册（知识，态度篇）-中国零售商业图书馆

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星级酒店员工培训手册（知识，态度篇） (pdf 133页)

所属分类：人力资源所属业态：其他业态

关键字：员工培训培训手册星级酒店 作者：

更新时间：2014-07-22文档大小：1MB

资料介绍
态度篇目录

?卷首语
?培训内容一览
?培训目标
?什么是积极的态度
?个性与态度
?积极态度的魔力
?人们能偷走你的积极态度
?需要经常进行态度更新
?态度与工作环境
?新的同事构成
?态度与工作环境
?态度与团队领导
?态度与团队环境
?酒店行业崇尚的观念

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