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如何提高员工的薪酬满意度 (pdf 6页)
资料介绍
引言
员工薪酬理念体现了知识经济时代“以人为本”的现代企业人力资源管理理念,它是整个企业满意体系的核心和起点。员工满意度很早就在西方管理实践中产生,据统计上个世纪九十年代,欧美有2/3的企业普遍采用员工满意度的管理来提高企业竞争力和绩效,并取得良好的效果。国外一个民意调查组织在研究了一位二十年调查的满意度因素数据后发现:员工都将工资与收益视为最重要或次重要的反映满意度因素的指标。这说明薪酬是影响员工行为的重要因素。另据哈佛大学的一项调查研究表明:员工薪酬满意度每提高3个百分点,企业客户的满意度就提高5个百分点。可见,员工对薪酬的满意度是影响员工个人绩效及企业经营目标实现的关键。员工激励是人力资源管理的一个重要内容。许多管理者都希望在公司中实施有效的激励政策,来提高员工工作的积极性,从而提高整个公司的效率。尽管薪酬不是激励员工的唯一手段,但却是一个非常重要、最易被人运用的方法。薪酬总额相同,支付方式不同,会取得不同的效果。因此,如何实现薪酬效能最大化,是现代企业人力资源管理研究的一个重要课题。

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