资料介绍
目 录

第一章 前言
第二章 店长角色的概述
第三章 店长的岗位责任制
第四章 店长工作的重点
第五章 做好店长应具备的条件
第六章 店长巡店
第七章 应急事件的处理
第八章 开业典礼警卫方案

附：
管理人员巡店用表
店长每日工作流程
值班经理每日工作流程
楼面(部门)经理每日工作流程
主管每日工作流程
生鲜部经理及主管例行检查事项
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