资料介绍
作为企业管理的的一个重要环节,越来越多的老板已经认识到了绩效考核的意义,并且在实际工作中得以应用。但是如何应用、应用的结果是否有效,这些还需要企业充分考量,才能让绩效考核这个管理工具的作用发挥出来。
一、快递公司员工绩效考核的特点及问题
快递行业员工绩效考核的特点。现阶段的快递行业将工作进行了具体的分工,分为基础工作层、领导管理层、领导决策层,对快递工作人员的工作要求做到规范化、标准化。但是管理层和基础工作层人员沟通较少。考核特点主要表现为:考核参考信息多,难以固定计划目标。要求员工工作要合理化、流程化,注重安全性,要求员工具有较高的责任感,工作上不能出差错,具有吃苦耐劳的精神,服务态度也要好。公司的管理者通常会依据业务量的情况来进行不定期的招工、裁员,致使员工的流动性比较大。③绩效管理系统的制定必须依据企业的内部和外部环境开展动态调整。
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