资料介绍
前言

壹 2012年中国零售业的发展速度变缓，零售百强的年均增长速度为10%出头，是过去10年中最低的一年，但中小零售企业的年增长速度却普遍高于10%

贰 零售企业年人均流失率继续高位徘徊，约为30-40%，但一些知名零售企业的低流失率成为重要看点

叁 招聘难，平均缺岗率在5-15%之间

肆 工资继续增长，但涨幅有所下降，零售企业人工成本占比告别5%时代

伍 零售i企业日益关注“人均劳效”和“平均米效”两项经营指标，行业人均劳效均值为2-3万元/月，平均米效为1.6-2万元/年

陆 关注人才梯队建设，企业培训费占含税销售额比平均在0.1-0.3%
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