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领导艺术与方法 (ppt 38页)

所属分类：综合资料所属业态：综合

更新时间：2013-05-28文档大小：未知

资料介绍
一、领导及其领导者的职责
　　1、领导者的职责
　　2、管理与领导的区别
　　3、领导者与管理者的区别

二、领导者影响力的建立
　　1、职权的合理使用
　　2、威信的树立

三、指导下属的方法
　　1、有效沟通的条件
　　2、个体行为对沟通的影响
　　3、改善人际沟通的方法

四、激励的技术
　　1、行为、动机与激励
　　2、关于人性的认识
　　3、动机理论

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