资料介绍
第一单元　管理是建立在企业文化基础上
第二单元 经理人应具备的素质
第三单元　经理人的基本观念与角色定位
　　1、经理首先是人力资源管理者
　　2、经理是上级决策的的推进者
　　3、员工的成功是经理成功的保证
　　4、经理的素质与风格决定部门文化

管理者本身可以改进的领域
　　1.管理者的个人素质
　　2.管理者的管理风格
　　3.管理者对业务的精熟程度
　　4.管理者对员工的了解
　　5.进行科学管理的方法
　　6.管理者与员工的关系
　　7.除工作以外的个人魅力

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