资料介绍
众所周知，在以价值为基础的品牌化竞争导向下，店员是药品零售终端胜出的直接执行者和表现者，也是消费者实现良好消费体验的重要部分，因此，要提高门店营业额首先就要提高门店人效！要提高门店人效，我认为有以下几点必须要做到：

一、定期的培训
二、门店的管理
1、控制流失率
2、因人定岗
3、因时制宜
4、实行人性化管理
5、店长负责制
6、划定销售任务
7、组织集体活动
8、评选优秀员工

三、优质的服务
四、让每个药店店员牢记
1、主动相迎
2、了解需求
3、建议购买
4、处理不满
5、感谢惠顾
6、售后服务


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