资料介绍
一、问题的根源：员工迷思
下面就是高尚员工迷思悖论的一些命题：
　• 对员工来说专注于高效劳动同游玩一样自然。
　• 感到满足的员工才是高效的员工。
　• 管理层有责任创造能释放员工积极性的环境。
　• 员工应当能够指望他们的雇主满足他们的要求。
　• 对利润的追求不应当以牺牲员工满足为代价。
　• 员工糟糕的业绩是由糟糕的管理层和短缺的企业资源造成的。
　• 每一个员工都是独特的、极有价值的、具有远见卓识的人。因此经理们有责任珍视他的独特个性。
　• 经理们应当把员工作为人来关怀，不因他们对企业的贡献或损害而不同。
　• 员工的失败不见得表明他没有能力。
　• 员工是企业失败的牺牲品。
　• 员工在自治和自我决策的条件下会茁壮成长。
　• 员工做出糟糕决策是由于缺乏指导。
　　这些信念不仅完全错误，而且必然导致对员工问题的误诊误治。


　　二、问题的来源：员工特性
　• 员工做出糟糕的决策
　• 员工犯错误
　• 员工怠慢顾客
　• 员工不够成熟
　• 员工利用他们雇主的宽宏大量
　• 员工盗窃他们的雇主

　　三、问题的解决：反激励法


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