百货店内服务的细节与销售-中国零售商业图书馆

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百货店内服务的细节与销售 (doc 3页)

所属分类：顾客服务所属业态：百货店

关键字：论坛资料百货服饰销售服务 作者：

更新时间：2012-11-28文档大小：未知

资料介绍
一个优秀的店员并不是简简单单的售货员，一个成功的销售人员必定也是具备高超人格魅力的心理战高手、场控能力的专家，他能在最短的时间内用最简单的方式抓住顾客的心，他能最敏锐的洞察顾客的心理，然后用自己的行动去影响自己的顾客。……

店员在销售过程的细节体现在两个方面：
一是自身形象建设方面
二是引导经营过程方面

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