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顾客心理分析 (pdf 37页)
资料介绍
顾客的不同类型及特征
采集的顾客购买动机
接近顾客五大原则
接近顾客的3个步骤
接近顾客的8种方法
向顾客推荐产品的5大要领
有效询问的6个原则
有效询问的4个方法
有效询问的5个技巧
有效倾听的6个原则
有效倾听的10个技巧


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