某百货营业员职前培训手册-中国零售商业图书馆

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某百货营业员职前培训手册 (doc 5页)

所属分类：营运管理所属业态：百货店

关键字：营业员入职培训岗位手册 作者：

更新时间：2012-09-25文档大小：未知

资料介绍
一、准备工作

二、开店迎宾

三、销售日报表的填写
(一)、表头的填制
(二)、表体的填制
(三)、本页合计栏的填制
(四)、注意事项
(五)、销货日报表的传递

四、购物四联单的填制
(一)、格式
(二)、表头的填制
(三)、表体的填制

五、销售需知

六、退换货的注意事项

七、打烊前及打烊后的工作程序

八、表单的填写

九、紧急突发事项处理

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