资料介绍
德鲁克在企业界的影响
只要一提到彼得 · 德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。”——《哈佛商业评论》
德鲁克关键五问题:
*我们的事业是什么?
*谁是我们的客户?
*客户需要什么?
*我们要追求什么样的结果?
*我们的计划是什么?
德鲁克管理思想精髓:
德鲁克管理学说三大特点
管理的一个定义
管理者的两项要务
管理的三项任务:
任务之一:实现组织的特定目的和使命
任务之二:使工作富有成效,员工具有成就感
任务之三:处理对社会的影响与承担社会责任
管理者五项基本作业:
第一、要制定目标
第二、从事组织工作
第三、从事激励和信息交流工作
第四、建立绩效衡量标准
第五,培养他人(包括自己)
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