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金牌服务店长计划 (ppt 16页)
资料介绍
目的:提升店铺服务水平,提升店长员工管理能力
目标:评选出30名金牌服务店长
总负责人:杨XX 
时间:XXXX年3月-11月


1、金牌服务店长考核
-考核题目设置:以零售主管考核巡铺表、培训课件为平台,粗中选细,侧重服务。
-评分方法
-合格指标及评分标准
-巡铺安排
-奖励方式
-奖励时间


2、金牌服务员评比

3、培训和跟进


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