资料介绍
行为面试题库
【有关计划与组织的面试问题】
1.你的工作时间表是否经常被没有预料的情况打乱?你是怎么做的?请给出一个最近的例子。
2.在你的时间表上你是如何决定哪些事最重要?给出例子。
3.你是否遇到过一次情况,所有的事情需要同事完成?你是如何处理的?结果如何?
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【有关诚实正直的面试问题】
1.你是否遇到过你的客户问你的产品的弱点、不足之处的时候,你是怎么处理的?
2.你是否有过当时客户所要求购买的比他们原先预算的要多的产品?具体情况是怎样的?你是怎样来处理的?
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【有关执行力的面试问题】
1.我们在日常工作时,有时候可能会由于工作倦怠而忽略一些细节,以致造成损失。你有没有类似的经历?当时的情况是怎样的?为什么发生?之后你有做了什么?
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【有关决策能力的面试问题】
1.有时候,我们虽承受执行的压力,但衡量利弊得失之后,仍决定不采取行动。请举一个这样的例子说明你这方面的经验。
2.谈谈在过去六个月内你曾面对最大的挑战问题是什么?你是如何处理?
3.有时候我们需要快速作出决定,请讲述一次你要很快作出决定的经验,当时的情况怎样?
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【有关适应力的面试问题】
1.请举一例说明你面临意想不到的政策改变。这些改变对你产生什么影响?针对这些改变你采取了哪些行动?
2.请举一例说明当您的客户联系人发生转变时,你用了多长时间同新联系人建立有效的工作关系?你对此采取了那些行动?
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【有关客户导向的面试问题】
1.你是如何发展与客户的亲密关系的?能否与我分享一次成功的经验?
2.我们有时不得不与一些有无礼要求的客户打交道,请问你是否曾经遇到过类似的问题?你是如何处理的?
3.在你的工作中,你是怎样知道客户对你的工作是否满意?请给我一个例子好吗?
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【有关团队领导的面试问题】
1.你采取了哪些措施使团队成员明确了解团队的规章制度/目标?
2.你在鼓励团队成员为实现结构目标贡献个人的力量时所使用的最有效技巧是什么?请举例说明你如何运用这些技巧?
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