资料介绍
第一章 销售原理及关键
第二章 沟 通
沟通的重要性
沟通的目的
沟通的原则
沟通应达到的效果
沟通三要素
沟通是由双方组成
第三章 销售十大步骤
要做的准备：
身体的准备
精神的准备
专业知识的准备
非专业知识的准备
对了解客户的准备
具备想心态：
把工作当成事业的态度
长远的态度
积极的态度
感恩的态度
努力学习的态度


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