当前位置 > 联商网 > 图书馆 > 卖场开业常遇到的问题
卖场开业常遇到的问题 (doc 3页)
资料介绍
1、宣传到位顾客爆棚,开业时候收银机不足,无法及时输导顾客。
2、找补金准备不足,影响收银速度
3、没有后备电源预备,开业断电时无法继续收银和输导顾客
4、DM的价格和标价签的价格不一致,顾客会因此争议
5、促销商品和部分商品订货不到位,致使补货不及时
6、收银台的台面放置零碎的杂货
7、货架动线不和理,对顾客购物输导不利
8、没有对特价商品在标价签上用另类标价签标明,认顾客“寻宝”
9、购物袋准备规格不齐,大袋浪费严重
10、商品标价定位不准确,没有去除分位
11、收银员与顾客争执在收银台,不及时让顾客到客服部调解
12、忽视防损、和假币
13、不试业,收银员多新手,对业务流程不熟悉,手忙脚乱
14、店内员工特别是收银员不熟悉卖场促销活动和DM内容,无法向顾客解释活动和沟通
15、卖场某种吸引顾客的促销特价商品在卖场内卖,造成顾客仅为了购买该商品踊堵收银台(如特价鸡蛋、米等)
16、促销活动与卖场开业不衔接,顾客看热闹(如没有促进销售为主题的开业演出)
17、验收商品不认真,给个别供应商专空子,对产品的数量、质量和新旧验收不到位



……………………………………

相关资料下载

同类热门资料下载

友情链接: 零售图库   营销策划   零售培训   资料下载   零售论坛   零售资讯   零售视频  

频道编辑:刘仁巧    电话:0571-87015503-826    邮箱:liurq@linkshop.com


关于联商    联系信息    会员服务    广告服务    网站地图    会员注册    
联商网电话:0571-87015503    传真:0571-87015503-813    Email:webmaster@linkshop.com
浙B2-20070104 版权所有 ©2001-2013