资料介绍
序言

世界新经济的发展势必带动所有传统企业向Click-And-Mortar型企业转型，而泰康正是这条道路上一个先行者，因为保险公司在未来的业务将会发生质的变化：
首先，以客户为核心，加大信息搜集分析能力。当用户提出要求时，保险公司做到“要什么有什么”。
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第一章：应用目标

第一节．战略三步走
• 第一步 建立电子商务平台 建立品牌
• 第二步 增强内部平台基础功能 实现客户关系管理
• 第三步 横向扩展业务领域 形成行业甚至跨行业的商务平台

第二节．一期需求分析
一、信息服务
1. 静态页面的动态信息推送（新闻、在线杂志等等）
2. 页面审批、内容审批、上传权限控制
3. 用户定制信息推送（个性化应用）
二、保险咨询服务

三、网上保险业务
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第三节．在线业务模型


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