资料介绍
中国零售连锁行业IT信息化建设市场研究报告概要:
◆ 随着2004年年底WTO大限的来临,通过店面数量的扩张以实现规模化发展、通过加强IT信息化建设以提高企业的综合管理水平,成为国内连锁零售企业提高自身核心竞争力的两条主要出路。
◆ 2003年中国连锁零售企业IT投资总规模达到了44.9亿元。店面硬件设施的总投资与企业后台IT系统的总投资的比例约为1.4:1。与发达经济国家0.5:1之间尚存在巨大差距。这反映出中国连锁零售企业信息化水平比较低,高端IT应用软件系统普及率还比较低。
◆ 连锁零售行业内店铺数量的总体增长速度将放缓,由2003年增长27%下降到2004年的15%左右;新增店面中,连锁便利店将成为主流。连锁零售行业2004年总体投资规模相比2003年增长幅度将达到13%,由44.9亿元增加到50.73亿元。其中,高级应用软件系统市场增长速度将达到35%,要远远大于硬件及其它外设11%的增长速度和POS等门店设备9%的增长速度。未来该行业高级应用软件系统将持续高速增长。
◆ 以企业是否拥有商业ERP系统、是否拥有供应链和供应商管理系统为标志,连锁零售企业可以分为初级、中级、高级三个层次的IT应用水平,处于不同的应用水平的企业,它们的IT Spending 特征、各自最关心和最困惑的问题、对它们的IT信息化建设起到促进和阻碍作用的各种因素不同。
◆ 不同IT信息化水平的企业,对IT战略规划的重视程度存在巨大不同。信息化水平越低,其对IT战略规划越不重视。在初级信息化水平的企业中,众多企业由于缺乏中长期的IT战略规划,在IT投资上存在很大的盲目性,IT投资决策混乱,投资浪费严重。
◆ 初级信息化水平的连锁零售企业与中高级信息化水平的连锁零售企业,针对“一般IT产品”、应用软件系统,有着显著不同的采购决策流程、决策标准,有着不同的信息来源渠道及购买渠道。