怎样抓住顾客的心理-中国零售商业图书馆

当前位置 > 联商网 > 图书馆 > 怎样抓住顾客的心理

怎样抓住顾客的心理 (doc 6页)

所属分类：顾客服务所属业态：综合

关键字：顾客心理 作者：

更新时间：2011-11-18文档大小：未知

资料介绍
怎样抓住顾客的心理目录：
1、沉默型-客户的应对技巧
2、唠叨型-客户的应对技巧
3、和气型-客户的应对技巧
4、骄傲型-客户的应对技巧
5、刁酸型-客户的应对技巧
6、吹毛求兹型-客户的应对技巧
7、暴躁型-客户的应对技巧
8、完全拒绝型-客户的应对技巧
9、杀价型-客户的应对技巧
10、经济困难型-客户的应对技巧

会员下载地址

用户名：
	*填写用户名
密码：
	*填写密码
	保存一个月

相关资料下载

同类热门资料下载