资料介绍
联想集团店长管理实务目录:
一、 店面销售管理
二、 员工行为与岗位操作规范管理
三、 值班管理
四、 用户管理
五、 培训管理
六、 财务管理
七、 信息系统管理
联想集团店长管理实务内容摘要:
值班管理的目标是什么?
就是通过人员、设备、以及产品的协调为顾客提供优异的服务经历,而最终达到销售和利润增长的营运目标
待办单应包括什么:
非日常工作
特殊事项
行动计划中的工作
昨日未完成的事项
需要追踪的事情
待办单怎么用:
1 排定优先级别
2 定时制订
3 “从一而终”
4 逐笔勾销
5 保持灵活