资料介绍
我国电视购物行业市场调查与前景分析报告目录:
第一章 电视购物模式及营销渠道研究分析...................................... 19
第一节 电视购物的定义................................................... 19
第二节 家庭电视购物与传统电视购物区别................................... 19
第三节 国外电视购物模式借鉴............................................. 20
一、韩国模式........................................................ 20
二、美国模式........................................................ 21
第四节 我国目前的电视购物模式........................................... 22
一、模式一 专业电视直销公司组织货源并制作节目,购买频道时段进行播出. 22
二、模式二 电视台引进资金和物流伙伴,自己拍摄节目,在自有频道播出... 22
三、模式三 以电视频道为核心,组建自己信息平台和售配中心............. 22
四、中国的电视购物发展路径.......................................... 22
第五节 电视购物营销渠道选择............................................. 22
一、电视购物本身就是一种渠道........................................ 22
二、电视购物渠道多元化.............................................. 23
第二章 某年国际电视购物业发展形势分析.................................... 24
第一节 韩国电视购物..................................................... 24
一、电视购物与百货超市并驾齐驱...................................... 24
二、网视并行低成本促销实现双赢...................................... 25
三、滥竽充数市场营销监管待加强...................................... 26
四、电视购物频道的专业化............................................ 27
第二节 美国电视购物..................................................... 27
一、美国电视购物节目的特点.......................................... 27
二、现代化的管理和制作方式.......................................... 30
三、电视购物服务“忙人”............................................ 31
第三节 台湾电视购物..................................................... 31
一、台湾有线电视产业与电视购物频道产业之概况与发展.................. 31
二、台湾电视购物频道产业特性........................................ 32
三、台湾电视购物频道产业之市场进入障碍与策略分析.................... 35
四、电视购物三巨头比诚信比服务...................................... 38
六、从东森得易购说起:对国内电视购物频道发展的思考.................. 40
第四节 日本电视购物..................................................... 43
第三章 某年中国电视购物行业发展环境分析.................................. 45
第一节 宏观经济环境..................................................... 45
一、某年中国宏观经济运行情况..................................... 45
二、2008 年中国宏观经济发展运行趋势................................. 50
第二节 政策分析......................................................... 51
一、电视购物纳入零售新业态.......................................... 51
二、广电总局要求暂停播出丰胸增高等电视购物节目...................... 52
三、关于整顿电视购物广告的通知...................................... 53
四、禁播令并非封杀电视购物.......................................... 54
五、国家将研究规范电视购物形式...................................... 54
六、电视购物广告的政策“瓶颈”和广告主的操作指南探讨................ 55
第三节 “禁播令”对电视购物的影响分析................................... 61
一、重挫传统电视购物................................................ 61
二、24 号文件催生电视购物新竞争规则................................. 62
三、广电总局:已有147 家频道停播电视购物节目........................ 66
四、叫停电视购物节目,电视台全行业减收六成.......................... 67
五、电视购物行业大洗牌.............................................. 67
第四节 应对分析......................................................... 71
一、加大商会的作用.................................................. 71
二、提高企业退出壁垒................................................ 72
三、加强“品牌”建设................................................ 73
四、电视购物要规范经营.............................................. 75
五、禁播的背后,健康购物兴起........................................ 76
第四章 某年中国电视购物行业运行现状分析.................................. 79
第一节 我国电视购物发展现状分析......................................... 79
一、国外发展情况.................................................... 79
二、国内电视购物发展现状............................................ 79
三、我国电视购物的发展历史与阶段.................................... 79
四、北京电视购物市场分析............................................ 80
五、电视购物卷土重来................................................ 80
第二节 我国电视购物存在问题............................................. 82
一、缺乏明确稳定的政策支持.......................................... 82
二、发展关键要素不够成熟............................................ 82
第三节 我国电视购物对策研究............................................. 83
一、整合媒体通道.................................................... 83
二、重新审视产品线.................................................. 84
三、建立顾客数据库.................................................. 85
四、变单纯卖产品到卖产品+服务....................................... 85
五、电视购物行业亟待规范............................................ 86
第四节 目前被暴光产品调查情况........................................... 86
第五节 我国手机电视购物发展前景......................................... 87
第五章 某年中国电视购物竞争态势分析...................................... 93
第一节 电视购物竞争格局分析............................................. 93
一、三足鼎立格局形成................................................ 93
二、看中大陆08 年奥运商机东森欲进军大陆电视购物..................... 93
三、外资争相进入电视购物行业........................................ 94
四、韩国全面进军中国电视直销市场.................................... 95
第二节 中国电视购物业4C 理论分析........................................ 95
一、顾客(CONSUMER)................................................ 95
二、成本(COST).................................................... 96
三、便利(CONVINIENCE)............................................. 98
四、沟通(COMMUNICATION) ........................................... 98
五、前景............................................................ 99
第三节 2008 年电视购物行业竞争态势展望................................. 101
第六章 某年中国电视购物消费者调查分析................................... 103
第一节 我国消费品市场形势分析.......................................... 103
一、某年居民收入水平............................................ 103
二、近年来居民消费倾向............................................. 104
三、近年居民消费信心............................................... 105
四、居民消费结构................................................... 109
第二节 中国消费者消费行为和动机研究.................................... 110
一、消费者购买行为的类型和特点..................................... 110
二、消费者购买动机的特点........................................... 113
四、中国女性购买行为的价值观动因实证研究........................... 117
第三节 电视购物消费者调查分析.......................................... 126
第四节 消费者电视购物决策的形成及影响因素.............................. 128
一、电视购物广告的功能............................................. 128
二、电视购物决策的形成............................................. 129
三、影响消费者电视购物决策的因素................................... 131
四、对发展电视购物的建议........................................... 134
第七章 国内外电视购物重点企业运营情况与竞争研究(电视购物类) ............. 136
第一节 电视购物频道应当解决的问题...................................... 136
一、运营模式....................................................... 136
二、节目编排....................................................... 136
三、传播对象....................................................... 136
四、售卖形式....................................................... 137
第二节 美国QVC 公司.................................................... 137
一、企业基本概况................................................... 137
二、经营状况与财务分析............................................. 137
三、竞争策略分析................................................... 138
四、发展战略和前景展望............................................. 138
第三节 台湾东森得意购.................................................. 139
一、企业基本概况................................................... 139
二、经营状况与财务分析............................................. 139
三、竞争策略分析................................................... 139
四、发展战略和前景展望............................................. 139
第五节 湖南快乐购物.................................................... 140
第六节 上海东方CJ ..................................................... 140
一、企业基本概况................................................... 140
二、竞争策略分析................................................... 141
第七节 中视集团........................................................ 142
第八节 BTV 电视购物.................................................... 142
一、企业基本概况................................................... 142
二、竞争策略分析................................................... 143
第九节 欢腾购物........................................................ 143
一、企业基本概况................................................... 143
二、竞争策略分析................................................... 144
第八章 国内外电视购物重点企业研究(电视直销类) ........................... 146
第一节 橡果国际........................................................ 146
一、橡果国际基本概况............................................... 146
二、橡果国际竞争策略分析........................................... 147
1、产品打造.................................................... 147
2、广告投放.................................................... 147
三、橡果国际IPO 计划现状........................................... 148
四、橡果国际电话外拨新渠道(SAMBA DIALER 系统情况) ................ 148
五、橡果国际信息化调查:以一体化管理为目标,用ERP 做直销........... 149
第二节 七星购物公司.................................................... 150
一、企业基本概况................................................... 150
二、经营状况与财务分析............................................. 151
三、竞争策略分析................................................... 152
四、发展规划....................................................... 152
第三节 安必信.......................................................... 153
一、企业基本概况................................................... 153
二、竞争策略分析................................................... 153
第九章 传统电视直销产品市场细分运行状况.................................. 154
第一节 减肥类.......................................................... 154
一、婷美........................................................... 154
二、瘦儿瘦身鞋..................................................... 159
第二节 美容丰胸类...................................................... 160
第三节 保健类.......................................................... 160
一、背背佳......................................................... 160
二、固烟戒、如烟等戒烟产品......................................... 162
三、商务通信息安全手机............................................. 164
第四节 厨卫类.......................................................... 164
第五节 学习类.......................................................... 165
一、好记星......................................................... 165
二、诺亚舟......................................................... 165
第六节 电子IT 类....................................................... 166
一、拍得丽......................................................... 166
二、爱普泰克....................................................... 166
第十章 无店铺销售业态市场潜力分析......................................... 167
第一节 无店铺销售基本概况.............................................. 167
一、无店铺销售分类................................................. 167
二、无店铺销售的特征及发展背景..................................... 168
三、无店铺销售发展制约因素......................................... 170
四、无店铺销售发展的对策及规范措施................................. 171
第二节 国外无店铺销售业现状及立法情况.................................. 173
一、英国........................................................... 173
二、德国........................................................... 176
第三节 几种无店铺销售业态比较分析...................................... 179
一、网上购物....................................................... 179
1、中国网上购物市场潜力........................................ 179
2、网络购物定义和分类.......................................... 180
3、网络购物市场规模............................................ 180
4、中国网络购物的产业链........................................ 182
5、主要网络购物网站分析........................................ 182
6、某年中国网络购物市场用户分析............................. 185
7、从网上购物的发展看电视购物发展趋势.......................... 186
二、邮购业......................................................... 187
1、邮购发展历史及现状.......................................... 187
2、邮政邮购的市场定位.......................................... 188
3、邮购市场存在的问题分析...................................... 190
4、电子商务领域信用体系对邮购行业重要性分析.................... 191
5、邮购创新前景广阔............................................ 191
第四节 无店铺销售规范管理待规范........................................ 192
第五节 无店铺销售方式前景广阔.......................................... 193
第十一章 电视购物产业链分析及平台建设探讨研究............................. 195
第一节 商品开发研究.................................................... 195
一、电视购物的哪些商品受消费者青睐................................. 195
二、电视媒体进军零售业............................................. 195
三、家电行业-电视购物发展的热点.................................... 201
四、保险产品电视销售研究........................................... 205
五、手机电视销售研究............................................... 206
第二节 电视购物节目制作................................................ 208
一、电视购物片的销售魅力........................................... 208
二、电视直销片的卖点提炼方法....................................... 209
三、电视购物片的优势............................................... 214
四、电视购物片营销策略............................................. 215
五、电视购物节目的专业化制播趋向................................... 215
六、新经典直销片五步提升法......................................... 216
七、如何做有销售力的电视直销片..................................... 218
第三节 电视购物电子支付研究............................................ 221
一、网上银行....................................................... 221
1、网上银行的定义和分类........................................ 221
2、网上银行产业链结构.......................................... 221
3、网上银行市场规模分析........................................ 223
4、网上银行用户分析............................................ 223
二、易宝电视购物电子支付解决方案................................... 223
三、快钱........................................................... 224
四、家付通......................................................... 225
五、支付宝......................................................... 226
第四节 电视购物物流分析................................................ 226
一、某年物流行业整体情况分析及发展预测.......................... 226
二、电视购物物流分析............................................... 227
第五节 电视购物解决方案................................................ 227
一、北京正邦高科信息技术有限公司电视购物解决方案................... 227
二、浩丰时代推出中小规模电视购物企业电话营销解决方案............... 229
三、霍尼斯特HONESTEL .............................................. 232
四、数字家庭电视购物“宜购”平台................................... 232
第六节 呼叫中心现状及解决方案比较...................................... 234
一、CALL CENTER 在电视购物和电话销售领域的应用..................... 234
二、电视购物呼叫中心的作用......................................... 237
三、呼叫中心技术标准即将出台....................................... 238
四、华呼电视购物呼叫中心助推电视购物2.0 新模式..................... 246
五、纽顿兰科技电视购物呼叫中心方案................................. 249
六、北京中视博大电视购物客户服务中心系统........................... 252
七、华夏成讯电视购物行业呼叫中心解决方案........................... 257
八、合力金桥软件助力电视购物呼叫中心建设........................... 258
第十二章 中国电视购物传播媒介战略研究..................................... 261
第一节 媒体策划研究............................................... 261
第二节 电视购物频道的话语分析.......................................... 261
第三节 传统媒介研究.................................................... 263
一、某年卫视竞争情况............................................ 263
二、收视率分析..................................................... 263
三、某年中国电视广告竞争分析.................................... 268
四、频道品牌竞争力分析............................................. 270
五、中国最具传播力创新电视台分析................................... 276
第四节 电视购物媒体策略................................................ 281
一、电视购物尚处于青春期........................................... 281
二、32 家地方卫视电视购物广告操作简析.............................. 284
三、某年度电视购物媒体采购建议.................................. 286
第五节 新媒介分析...................................................... 287
一、手机电视....................................................... 287
1、手机电视市场发展及展望...................................... 287
2、手机电视特点................................................ 289
3、对我国手机电视用户的预测.................................... 289
4、手机电视业务模式的分析...................................... 291
5、我国手机电视市场前景展望.................................... 292
6、手机电视购物业务研究........................................ 292
7、手机电视需要交互式网络的支持................................ 293
8、我国手机电视发展面临的几个问题.............................. 294
二、网络电视....................................................... 295
1、网络电视传播的优越性........................................ 295
2、网络电视发展前景............................................ 297
3、网络电视的现状与问题........................................ 298
第十三章 2008-2010 年中国电视购物行业前景展望与发展趋势预测................ 300
第一节 我国电视购物前景展望............................................ 300
一、电视购物市场空间巨大........................................... 300
二、电视购物被誉为继零售、超市之后的第三次销售革命................. 300
三、电视购物将大有作为............................................. 300
四、国内市场尚待成熟............................................... 302
六、专业购物频道未来发展趋势....................................... 303
第二节 电视购物发展趋势分析............................................ 304
一、购物频道契机................................................... 304
1、传统电视购物的冲击.......................................... 304
2、“建议设置“电视购物审查委员会”............................. 305
3、电视购物有望设专业频道...................................... 306
二、必须建立生动化的虚拟卖场....................................... 306
1、硬终端的生动化.............................................. 307
2、软终端的生动化.............................................. 308
三、交互式电视购物潜利多多......................................... 309
四、电视购物2.0 可资期待........................................... 310
第十四章 2008-2010 年中国电视购物行业投资价值分析.......................... 312
第一节 电视购物行业投资动态分析........................................ 312
一、国美涉及百货电视购物业......................................... 312
二、橡果国际拟赴美上市 最高融资2 亿美元............................ 312
三、湖南卫视斥1亿进军“电视购物”................................. 312
四、国有广电机构与国外电视购物公司在资本领域合作的情况............. 313
第二节 电视购物行业投资风险分析........................................ 314
一、市场竞争风险................................................... 314
二、行业诚信风险................................................... 315
三、社会信息系统风险............................................... 315
四、数字电视发展的不确定因素....................................... 316
第三节 电视购物行业投资机会分析........................................ 316
一、电视购物行业投资收益与价值..................................... 316
二、电视购物行业投资潜力与机会..................................... 317
第四节 业内专家建议.............................................. 317