影响消费行为的内部因素-中国零售商业图书馆

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影响消费行为的内部因素 (ppt 36页)

所属分类：经营战略所属业态：综合

关键字：消费行为 作者：

更新时间：2011-07-20文档大小：未知

资料介绍
消费者行为的心里活动因素目录：
一、消费者的心理活动过程
二、消费者的购买动机
三、消费者的知觉
四、消费者的学习与记忆
五、消费者的态度与个性

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