资料介绍
改善银行零售业务销售业绩方法目录：
一、XX零售业务目前及未来的销售渠道
概述
专职销售队伍
私人银行经理
中介及其它销售渠道
二、组织结构要求
三、实施计划与支持文件
四、附录



改善银行零售业务销售业绩方法内容提要：
基本上以网点为销售渠道
主要是被动销售
全行范围内没有专职的零售销售队伍
未在全行范围内建立起上下一致的以销售为主导的文化
全行范围内没有实行有区别的销售与服务方式
网点是“全能服务银行” –销售、服务、后台处理、保管箱等业务全部在分行
本行有许多ATM放置于网点内，限制了客户的使用
聘用模式
全时专职销售人员，不采用兼职方式
便于控制工作质量
树立中信良好的专业形象
采用合同制
可以根据销售人员的业绩表现决定是否续签合同
保持销售队伍的质量
主要从外部招聘
利用媒体公开刊登招聘广告
学校毕业生中招聘